お問い合わせ窓口
お問い合わせの前に
お問い合わせ窓口は、誠に勝手ながら、8月4日(水）～8月9日(月）と8月12日(木）～8月15日(日）の期間を休業とさせていただきます。
インターネットでのお問い合わせは休業明け8月16日（月）より順次返信させて頂きます。
休業明けのお問い合わせは大変込み合っておりますので、通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
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腕時計の修理に関してのご相談
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シチズンカスタマーサービスお客様修理受付係
0120-977-867
受付時間：9：30～17：30（祝日を除く月～金）
- ・お客様の電話番号を「通知」設定にしておかけください。
- ・非通知設定の電話機からおかけの場合は、電話番号の先頭に「186」をつけておかけください。
- ・サービス向上とお問い合わせ内容の正確を期すため、通話の内容を録音させて頂いております。
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腕時計の修理以外のご相談
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購入についてのご相談、操作、取扱方法についてはこちらからお問い合わせください。
シチズンお客様時計相談室
0120-78-4807
受付時間: 9:30～17:30 （祝日を除く月～金）
- ・お客様の電話番号を「通知」設定にしておかけください。
- ・非通知設定の電話機からおかけの場合は、電話番号の先頭に「186」をつけておかけください。
- ・サービス向上とお問い合わせ内容の正確を期すため、通話の内容を録音させて頂いております。
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掛け時計・置き時計・目ざまし時計について
掛け時計、置き時計、目ざまし時計についてはリズム時計工業株式会社にご相談ください。
リズム時計工業（株）お客様相談室
0120-557-005
受付時間：9:00～16:00 （但し土・日・祝日は除く）
- ※CITIZENブランドのクロック（掛時計、置時計、めざまし時計)は「リズム時計工業株式会社」が企画・製造・販売を行っています。
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Ｑ＆Ｑウオッチについて
